A Prefeitura de Ibiporã, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), reforça a importância do uso correto do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), voltado para situações de urgência e emergência no município.
O serviço é gratuito, acessado pelo número 192, funciona diariamente 24 horas, por meio da prestação de orientações e do envio de veículos tripulados por equipe especializada, acionados via Central de Regulação das Urgências.
O atendimento pré-hospitalar móvel em situações de urgência é caracterizado pela busca precoce da vítima após a ocorrência de um incidente que afete sua saúde, seja de natureza clínica, cirúrgica, traumática ou psiquiátrica.
Este tipo de atendimento evita o agravamento da condição da vítima, minimizando o sofrimento, evitando sequelas e até mesmo mortes, por meio de atendimento e transporte adequados.
COMO É – O atendimento do SAMU 192 começa a partir do chamado telefônico, quando são prestadas orientações sobre as primeiras ações. A ligação é gratuita, para telefones fixo e móvel. Os técnicos do atendimento telefônico que identificam a emergência e coletam as primeiras informações sobre as vítimas e sua localização.
Em seguida, as chamadas são remetidas ao Médico Regulador, que presta orientações de socorro às vítimas e aciona as ambulâncias quando necessário.
As ocorrências são classificadas conforme o grau de urgência:
• Nível 1: risco iminente de morte, com atendimento imediato;
• Nível 2: urgência moderada, sem risco iminente;
• Nível 3: baixa prioridade, com possibilidade de espera;
• Nível 4: casos sem necessidade de envio de equipe, com orientação por telefone.
FIQUE ATENTO – A recomendação da Secretaria Municipal de Saúde, para quem realiza a ligação telefônica, é de que verifique a quantidade de vítimas, o estado de consciência, siga as orientações do Médico Regulador, sinalize as vias com galhos de arvore e triângulo de sinalização e não dê água a acidentados. Em caso de acidentes com motos, a recomendação é de que não toque as vítimas nem retire o capacete.
LIGAÇÕES FALSAS – A secretaria reforça o pedido para que a população não realize trotes telefônicos. Os trotes são crimes e podem prejudicar o atendimento médico a quem realmente precisa.
Quando chamar o SAMU:
• Na ocorrência de problemas cardio-respiratórios;
• Intoxicação exógena e envenenamento;
• Queimaduras graves;
• Na ocorrência de maus tratos;
• Trabalhos de parto em que haja risco de morte da mãe ou do feto;
• Em tentativas de suicídio;
• Crises hipertensivas e dores no peito de aparecimento súbito;
• Quando houver acidentes/traumas com vítimas;
• Afogamentos;
• Choque elétrico;
• Acidentes com produtos perigosos;
• Suspeita de Infarto ou AVC (alteração súbita na fala, perda de força em um lado do corpo e desvio da comissura labial são os sintomas mais comuns);
• Agressão por arma de fogo ou arma branca;
• Soterramento, Desabamento;
• Crises Convulsivas;
• Transferência inter-hospitalar de doentes graves;
• Outras situações consideradas de urgência ou emergência, com risco de morte, sequela ou sofrimento intenso.
Quando não chamar o SAMU:
• Febre prolongada;
• Dores crônicas;
• Vômito e diarreia;
• Levar pacientes para consulta médica ou para realizar exames;
• Transporte de óbito;
• Dor de dente;
• Transferência sem regulação médica prévia;
• Trocas de sonda;
• Corte com pouco sangramento,
• Entorses;
• Cólicas renais;
• Transportes inter-hospitalares de pacientes de convênio;
• Todas as demais situações onde não se caracterize urgência ou emergência médica.

